Wie der Kalender einer Zahnärztin voll wird, die schon da ist: kein „Neu im Team“, kein Dreh, keine Rabatte. Stattdessen KI-generierte Creatives in Kupfer auf Schwarz, ein eigener Buchungsflow mit Concierge und ein Agent, der freie Behandlungszeit optimiert.
Version 2Stand 1. September 2026Gegencheck Grok 4.6 und GPT-5.6 eingearbeitetZahlen aus Quellen, Schätzungen markiert
„Angst kommt von Nichtwissen. Ich kläre über jeden Schritt ausführlich auf.“
Adike Yilmaz · der Satz, der alles trägt
~60 %
der Erwachsenen in Deutschland haben irgendeine Form von Zahnarztangst; 5 bis 10 % Dentalphobie, etwa 5 % meiden komplett.
IDZ · S3-Leitlinie
21×
höhere Buchungswahrscheinlichkeit, wenn ein Lead in unter 5 Minuten kontaktiert wird, verglichen mit 30 Minuten und später.
LeadSync · Web Tonic
72 %
der Landing-Page-Besuche bei Zahnarztpraxen kommen vom Handy. Seite und Kalender werden auf dem Daumen gebaut.
Web Tonic CRO 2026
8–45
gebuchte Ersttermine aus 1.500 €: realistischer Korridor, Mitte um 20. Schätzung, Rechnung in Kapitel 01.
In der Kurzfassung sind die kupfern markierten Kapitel geöffnet; alle anderen erreichen Sie jederzeit über „Inhalt“.
01
Kurzantwort
Reicht 1.500 €, um den Kalender zügig zu füllen?
Einmalig: ein spürbarer Kickstart, kein voller Vollzeit-Kalender. Monatlich über ein Quartal, kombiniert mit Doctolib-Sichtbarkeit, eigenem Buchungsflow und internem Überlauf: ja, realistisch. Grok (13 bis 28 Erstgespräche) und GPT (7 bis 26) landen im selben Korridor.
Die Rechnung für 1.500 € konservativ → gut gemacht
Rechnung für ein Werbebudget von 1.500 Euro nach Buchungsweg
Buchungsweg
€ / Kontakt
Kontakte
→ gebucht
Ersttermine
€ / Termin
Instant Form Leads-Ziel, „Higher Intent“, 1 Qualifizierungsfrage
18–40 €
38–83
20–35 %
8–29
52–200 €
Click-to-WhatsApp F80 hat WhatsApp schon; viele Neugier-Chats
6–14 €
107–250
10–18 %
11–45
33–140 €
Landing Page → eigener Kalender Traffic/LPV-Ziel, Direktbuchung in 3 Taps
Annahmen: Berliner CPMs liegen unter US-Werten (US-Dentalpraxen: CPM 15,68 $, CPL ~58 $, Top-Quartil ~30 $); EU-Playbook-Ziel für Allgemeinzahnmedizin 20 bis 45 € pro Lead; Lead→Buchung 20 bis 35 % nur mit Antwort unter 5 Minuten, sonst 5 bis 10 %. Show-Rate mit WhatsApp-Erinnerung 80 bis 85 %, ohne 60 bis 75 %. Ein eigener Kalender mit Slot-first-Flow kann die 1,2 bis 2,5 % nach oben schieben. Das ist die Wette in Kapitel 10.
Was das für den Kalender bedeutet
20 Neupatienten ≈ 4 Termine pro Woche
Jeder erschienene Neupatient bringt im Schnitt 2 bis 3 Folgetermine in 90 Tagen (Befund → Prophylaxe → Behandlung): 20 Neupatienten ≈ 50 Termine im Quartal. Ein Anfang, keine Auslastung.
Kapazität einer Vollzeit-Zahnärztin
Grob 150 bis 250 Patientenkontakte pro Monat. 1.500 € einmalig füllen davon 5 bis 15 %, über das Quartal verteilt.
1.500 € pro Monat, drei Monate
Kumuliert 40 bis 80 Neupatienten plus Folgetermine. Im dritten Monat 20 bis 40 % ihrer Auslastung aus Ads; der Rest aus Doctolib, Google und internem Überlauf (Kapitel 08).
Die 120-€-Regel
Deutsche Marktwerte: 50 bis 150 € pro Neupatient über alle Kanäle, Patientenwert im Schnitt ~3.500 € über 7 Jahre. Solange ein erschienener Neupatient unter ~120 € kostet, ist mehr Budget rational, nicht mutig.
Lernphase ist bei diesem Budget Illusion
Meta will ~50 Conversion-Events pro Woche pro Kampagne; bei 50 €/Tag und 25 € pro Lead sind es 14. Konsequenz: eine Kampagne mit Campaign Budget, breit. Nicht drei Kampagnen (TOFU/MOFU/BOFU) und nicht fünf Ad Sets à 10 €.
Das richtige Ziel
Nicht in Leads messen, sondern in erschienenen Terminen und in der Auslastung ihres Kalenders zwei Wochen voraus.
Der eigentliche Hebel ist nicht das Budget.
1
Antwortzeit unter 5 Minuten
Der Faktor 21 aus den Fakten oben.
2
Maximal drei Taps bis zum Termin
Deshalb der eigene Kalender.
3
6 bis 10 wirklich verschiedene Creatives
Mit ihrer echten Geschichte in ihren echten Worten.
4
Ehrliche Verfügbarkeit als Angebot
„Termine diese Woche“ ist der seltenste Zahnarzt-Claim in Berlin-Mitte. Dafür muss man nicht „neu“ sagen.
02
Erfahrungswerte 2026
Was bei Meta für Praxen aktuell funktioniert
Destilliert aus 47 US-Praxis-Accounts (Juli 2025 bis Juli 2026), 54 langlaufenden Dental-Ads aus der Ad Library, dem EU-Dental-Playbook und den Andromeda-Guides. Angepasst an eine Praxis, die keine Videos dreht.
Struktur & Targeting
Eine Kampagne, CBO, 1 bis 2 Ad Sets: „Breit im Radius“ + „Retargeting“. Mehr Kampagnen splitten das Lernsignal und bieten gegeneinander.
Radius 5 bis 8 km um Friedrichstraße 80, Advantage+ Audience an. Interessen-Stacking erhöht den CPL um 30 bis 50 %.
Alter 22 bis 65, sonst offen. Kein Einkommens-, kein Gesundheits-Targeting, keine „Zahnarzt“-Interessen.
Advantage+ Placements an: Reels und Stories liefern die günstigste Reichweite; Instagram-Explore und Messenger-Stories fallen seit Sommer 2026 weg.
Lookalikes verlieren an Gewicht (Location-Parameter seit 1.9.2026 deprecated). Custom Audiences aus Video-Views, Profilbesuchen, Landing-Page- und Kalender-Besuchern reichen.
Keine Patientenlisten hochladen, weder für Lookalikes noch für Ausschlüsse: „Patient bei einer Zahnärztin“ ist ein Gesundheitsdatum.
Frequency-Cap im Retargeting 3 bis 5 pro Woche; ab Frequenz 3,5 bis 4 kippt die CTR.
Budgetänderungen nur in Schritten unter 20 %, gebündelt, höchstens alle 72 Stunden. Sonst Lernphase-Reset.
Deutsch und Englisch getrennt (eigene Ads, eigene Landing-Variante), nicht bilingual in einer Anzeige.
Creatives ohne Dreh · der Hebel Nr. 1 seit Andromeda
„Kurzvideo schlägt Stockfoto“ heißt eigentlich: echt schlägt austauschbar. Ohne Dreh bleibt ein echtes Element: ihr Porträt und ihre Sätze. Alles andere darf generiert sein, solange es nicht so tut, als wäre es echt.
6 bis 10 wirklich unterschiedliche Konzepte (anderer Hook, andere Situation, anderer Beweis), nicht 10 Farbvarianten. 50 Fast-Duplikate zählen als ein Eintrag.
Accounts mit 15 bis 20 aktiven, verschiedenen Ads berichten 20 bis 35 % bessere Effizienz. Der Engpass ist Qualitätskontrolle, nicht Menge.
Formate mischen: Typografie-Statik, Sprechblasen-Porträt, Karussell (2× so gut wie Einzelbild), Motion-Typografie-Reel 8 bis 15 s, Story-Umfrage.
Hook in 2 Sekunden, ohne Ton lesbar. Bei Text-Ads ist der erste Satz der Hook, deshalb ist die Slogan-Bank (Kapitel 06) das Creative-Fundament.
Testimonials als Text-Overlay (Google-Bewertungen, Vorname, Einwilligung) statt Vorher/Nachher-Versprechen.
Refresh alle 2 bis 3 Wochen im Prospecting; jedes Konzept mindestens 5 bis 7 Tage laufen lassen.
Ad Library als Marktbeweis: Ads, die 60+ Tage laufen, funktionieren. „Zahnarzt Berlin“ wöchentlich scannen (Aufgabe des Agenten).
Named-Clinician-Hook („Adike Yilmaz erklärt …“) gehört zu den drei langlebigsten Dental-Ad-Mustern weltweit, neben Preis-Erstbesuch und Empathie-Hook. Preis fällt in Deutschland weg; Name + Empathie sind ihr Spielfeld.
Ziele & Buchungswege
Traffic/LPV → Landing Page → eigener Kalender als Hauptweg, sobald der Kalender steht; Attribution über eigene Events und Besuchsgrund.
Engagement-Ziel → WhatsApp: F80 hat die Nummer (030 436665501). Click-to-WhatsApp mit vorausgefülltem Text; Erinnerungen per WhatsApp senken No-Shows um 30 bis 40 % (Anbieterangaben).
Leads-Ziel mit Instant Form „Higher Intent“ + eine Qualifizierungsfrage („Wann passt es Ihnen? Abends / Wochenende / Tagsüber“) für Retargeting, Warteliste, Rückrufwunsch. Native Forms sind ~30 % günstiger pro Lead, aber: billige Formular-Leads ghosten.
Call Ads für 50+: in US-Praxen laufen 60 bis 70 % der Buchungen übers Telefon; Metas Lead-Zahl zeigt dann „0“. Call-Tracking-Nummer nur für Ads.
Embedded Appointment Booking in Lead Ads (seit Juni 2026: Calendly, HighLevel, HubSpot). Der eigene Kalender kann eine Calendly-Instanz für Kampagnen-Slots spiegeln.
Lead Capture AI Agent (konversationelle Instant Form, Juli 2026) bisher nur Englisch → Expat-Kampagne.
Meta Business Agent als Erstantwort in 10 Sekunden, oder der eigene Concierge über die WhatsApp-API (Kapitel 10).
Meta-taugliche Sprache · der wichtigste Punkt aus dem Gegencheck
Personal-Attributes-Regel: Anzeigen dürfen keinen Gesundheitszustand der betrachtenden Person behaupten oder unterstellen. Gefährdet: „Du hast Angst vorm Zahnarzt“, „Du warst seit Jahren nicht mehr da“, „Deine Zähne …“.
Sicher und hochwertiger: dritte Person, Situation statt Diagnose. „Für Menschen, denen Zahnarzttermine nicht leichtfallen“, „Manchmal liegt der letzte Termin länger zurück“, „Der erste Termin darf ein Gespräch sein“.
Sie-Form wie auf f80.berlin. Du nur in englischen und Studierenden-Winkeln testen.
Kein „neu“: Sie ist da. „Termine diese Woche“ ist der Nutzen; „Neu im Team“ ist eine Personalmeldung.
Lead-Handling · wo die meisten Praxen das Geld verlieren
Antwort in unter 5 Minuten = 21× wahrscheinlicher gebucht als nach 30 Minuten. Automatische WhatsApp/SMS in 60 Sekunden hebt die Show-Rate um 15 bis 25 %.
30 bis 50 % der Anfragen kommen außerhalb der Öffnungszeiten: nachts antwortet der Concierge mit Slots, morgens der Mensch.
Zwei Anrufversuche, dann Nurture: 3 bis 5 Nachrichten über 14 Tage (Ablauf des ersten Termins · Stimmen · freie Termine). Holt 10 bis 15 % der kalten Leads.
38 % der Neupatienten-Anrufe werden in US-Praxen nicht angenommen. Die Rezeption ist Teil des Funnels. Messen: Zeit bis Erstkontakt, erreicht, gebucht, erschienen.
Lead-Qualität zurück an Meta („Conversion Leads“ über CRM/CAPI): Optimierung auf erschienen, nicht auf Formular ausgefüllt. Nur das Event, nie Diagnose oder Akte.
Tracking · in der Gesundheitskategorie anders als sonst
Data-Source-Kategorie prüfen: f80.berlin wird sehr wahrscheinlich als „Health & Wellness“ eingestuft. Untere Funnel-Events der Website stehen dann zur Optimierung ggf. nicht zur Verfügung. Instant Forms, Messaging und Landing-Page-Views sind nicht betroffen.
Eigener Kalender auf eigener Subdomain mit Pixel + Conversions API und neutralen Event-Namen (lp_view, slot_view, event_01), keine Gesundheitsbegriffe in URLs oder Parametern; CAPI holt 20 bis 30 % der Apple-Conversions zurück.
Attribution ohne Meta: der eigene Kalender kennt Winkel, Creative und Session; dazu Call-Tracking-Nummer und ein Doctolib-Besuchsgrund nur für Ads.
Lesen aus dem Warehouse, schreiben über die API: Insights täglich exportieren statt stündlich die Marketing API zu hämmern.
Ad-Account-Webhooks (seit Juli 2026) für Ablehnungen; Reporting-Breakdowns müssen seit August 2026 pro Account aktiviert werden.
Die typischen Fehler
Ein Ad, keine Variation. Nach 8 bis 10 Kontakten sinkt die CTR.
Über-Segmentierung. Zielgruppen mit 50 bis 80 k Personen verhungern den Algorithmus.
Neupatienten und Reaktivierung in einer Kampagne.
Tägliches Budget-Fummeln (Lernphase-Reset).
Traffic auf die Homepage statt auf eine Seite mit einem Ziel.
KI-Bilder von perfekten Gebissen und synthetischen Menschen. „AI Dental Slop“ erkennt jeder in 0,3 Sekunden.
Rabattschlacht statt Geschichte. In Deutschland ohnehin heikel, in Mitte markenschädlich.
CPL als Erfolgsmaß. Das Maß ist: Kosten pro erschienenem Neupatienten und gefüllte Zielslots.
03
Plattform-Besonderheiten Deutschland / EU
Was 2026 anders ist als in jedem US-Guide
Kein Rechtsrat. Nur die Plattformregeln, die der Agent als Randbedingungen kennen muss.
Seit Januar 2025
Health-&-Wellness-Restriktionen
Datenquellen aus dem Gesundheitsbereich verlieren Optimierung auf Website-Conversions. Deshalb: Buchung auf der Plattform (Form, WhatsApp, Anruf) oder LPV-Optimierung auf den eigenen Kalender.
Seit Januar 2026
EU-Wahlfreiheit
Nutzer:innen können „weniger personalisierte Werbung“ wählen. Ein Teil der Reichweite ist nur grob erreichbar. Das Creative muss selbst targeten: der Hook nennt die Situation.
Seit 2. August 2026
KI-Inhalte: EU AI Act Art. 50
Kennzeichnung von KI-Inhalten, die echten Personen ähneln; Meta labelt fotorealistische KI-Inhalte. Für die AI-only-Produktion heißt das: Ihr echtes Porträt bleibt echt, generiert wird alles, was erkennbar gestaltet ist. Keine synthetische Adike, keine synthetische Stimme, keine synthetischen Patient:innen.
Seit 16. Juli 2026 für alle
Meta Ads MCP + Ads CLI
29 Tools, Rechte-Stufen read / read-write / financial, neue Kampagnen entstehen standardmäßig PAUSED. Genau der Unterbau für den Agenten.
Seit 13. August 2026
WhatsApp Marketing API
Marketing-Nachrichten per API: Nurture und Recall automatisierbar, nur mit Opt-in; Embedded Signup v4 bis 15.10.2026.
Deprecations
Placements und API-Versionen
Messenger-Stories und Instagram-Explore als Placements gestrichen; Lookalike-Parameter umgebaut; Marketing API v24 endet am 6.10.2026. Agent-Stack auf v26+ bauen.
HWG / Berufsordnung / GOZ als maschinenlesbare Regelliste
Der Agent braucht sie als Guardrail (Kapitel 11): keine Heilversprechen, keine Vorher/Nachher-Suggestion mit Erfolgsgarantie, keine Rabatte auf Heilbehandlungen, Testimonials nur mit Einwilligung, keine Zuweisung gegen Entgelt. Dazu jetzt: Metas Personal-Attributes-Regel.
04
Zielgruppen × Botschaften
Situationen, nicht Schubladen
Seit Andromeda „targetet“ das Creative, nicht die Zielgruppen-Einstellung. Jede Situation ist ein eigener Hook, nicht ein eigenes Ad Set. Jeder Hook ist so formuliert, dass er niemandem etwas unterstellt. Beweis = das Element aus ihrer Biografie oder aus F80, das den Hook glaubwürdig macht; alle Beweise stehen so auf f80.berlin.
Wer den Termin schon lange vor sich herschiebt
30–50 · größte Gruppe · Sie
„Manchmal liegt der letzte Termin länger zurück. Der nächste beginnt ohne Vortrag, mit einem Überblick.“
Beweis
„Ich kläre über jeden Schritt ausführlich auf.“ · Erstgespräch ohne Untersuchung möglich · 9-Schritte-Diagnostik
Weg
Landing Page → Kalender „Kennenlernen + Überblick (45 Min)“ · Retargeting mit „So läuft der erste Termin“
Menschen, denen Zahnarzttermine nicht leichtfallen
alle Alter · ~20 % hochängstlich
„Der erste Termin darf ein Gespräch sein. Bei Kaffee, in der Lounge, ohne Behandlungsstuhl.“
Beweis
F80-Angstsprechstunde (steht so auf der Website) · vereinbartes Handzeichen stoppt alles · Pause jederzeit ohne Erklärung · vier Jahre Intensivstation
Weg
Click-to-WhatsApp mit F80s eigenem Satz: „Ich möchte zuerst nur sprechen.“ → Slot „Nur Gespräch (20 Min)“. Nie „Sie haben Angst“.
Mitte-Büromensch / Pendler:in
25–45 · Friedrichstraße, Regierungsviertel
„Kontrolle um 19:30 Uhr. Zwei Minuten vom Bahnhof Friedrichstraße. Sonntag geht auch.“
Beweis
Mo–Fr 8–20, Sa 9–19, So 10–16 · Kalender zeigt echte Abend-Slots
Weg
Landing Page mit Filter „Abends“ vorbelegt · Story-Ad mit den freien Slots von heute
New in Berlin
25–40 · Englisch · eigene Ads
“Berlin is loud. Her treatment room isn’t. A dentist who explains every step, in English, until 8 pm.”
Beweis
Sprachen bestätigen · seven days a week · Kalender auf Englisch
Weg
Meta Lead Capture AI Agent (EN) oder Landing Page EN → Kalender EN
Türkischsprachige Community
nur falls sie Türkisch spricht · vorher klären
Eine Zahnärztin, die auf Türkisch erklärt; Familie darf mitkommen.
Beweis
Sie selbst · Berlin hat die größte türkischsprachige Community außerhalb der Türkei
Weg
Typografie-Ad auf Türkisch → WhatsApp (bei dieser Zielgruppe der Standard-Kanal)
Eltern rund um F80 Kids
30–45 · Familientermine
„Kinder bei F80 Kids. Eltern bei Adike Yilmaz. Ein Nachmittag, zwei Termine.“
Beweis
F80 Kids im Haus · Wochenend-Öffnung
Weg
Rezeption + Retargeting auf F80-Kids-Engager · Kalender-Option „Familientermin hintereinander“
Menschen mit einem Heil- und Kostenplan in der Hand
35–65 · hohe Absicht
„Ein Kostenplan ist kein Urteil. Lassen Sie ihn erklären, in Ruhe, ohne Verkaufsdruck.“
Beweis
F80 bietet die Zweitmeinung explizit · Spezialisten im Haus (Endodontologie DGET, Implantologie)
Weg
Kalender-Slot „Zweitmeinung (30 Min)“ mit Hinweis „Unterlagen mitbringen“
Akute Beschwerden
alle · sucht heute · handelt sofort
„Heute noch. Bis 20 Uhr. Sonntag auch. Friedrichstraße 80.“
Beweis
F80-Notfallangebot · Same-day-Kapazität einer Ärztin mit offenem Kalender
Weg
Call Ad + WhatsApp · kleines Tagesbudget, 8 bis 19 Uhr, 3-km-Radius · Concierge eskaliert Schmerz an Mensch
Prophylaxe-Regelmäßige mit Wechselwunsch
30–55 · zahlen PZR selbst
„Signature Prophylaxe. Und danach eine Ärztin, die erklärt, was sie sieht.“
Kalender-Slot „Prophylaxe + Kontrolle“ mit Selbstzahler-Preis sichtbar
Ästhetik-Interessierte
25–45 · Instagram · Yilmaz als Erstkontakt
„Bevor Sie über Veneers nachdenken: ein ehrlicher Blick. Danach entscheiden Sie.“
Beweis
Digital Smile Design im Haus (Dr. Alpermann, Labor Reichert di Lorenzen) · keine Vorher/Nachher-Versprechen nötig
Weg
Kennenlerntermin bei Yilmaz → interne Überweisung (ihr Kalender füllt sich trotzdem)
60+
Facebook-Feed · ruft lieber an
„Eine Zahnärztin, die vier Jahre auf der Intensivstation gelernt hat, zuzuhören.“
Beweis
Werdegang · tagsüber freie Termine
Weg
Call Ad mit Tracking-Nummer · Facebook statt Instagram
Pflege- & Klinikpersonal
Charité, St. Gertrauden, Schichtdienst
„Vier Jahre Nachtschicht. Sie weiß, wie sich Ihre Schicht anfühlt. Termine auch sonntags.“
Beweis
Sie war Intensivpflegekraft · 7-Tage-Öffnung
Weg
Kalender-Filter „nach der Spätschicht / Sonntag“
Bonusheft-Sammler:innen
Q4 · Kassenpatient:innen · Deadline 31.12.
„Der Stempel für 2026 wartet. Noch bis 31. Dezember, auch zwischen den Jahren.“
Beweis
Kalender zeigt es · Öffnungszeiten über die Feiertage
Weg
Kalender-Slot „Kontrolle + Bonusheft (15 Min)“
05
KI-natives Creative-System
Creatives ohne Dreh, die nicht nach KI aussehen
Die Regel: Ihr Gesicht bleibt echt (ein gutes Porträt reicht), ihre Sätze bleiben echt (aus einem 30-Minuten-Interview). Alles andere wird generiert, in Formaten, in denen „generiert“ kein Makel ist, sondern Gestaltung. Kupfer auf Schwarz ist dabei nicht Deko, sondern das System: Es macht Text-Ads zur Marke.
Zwölf Formate, die für KI-Produktion gemacht sind
Typografie-Ads
Ein Satz aus der Slogan-Bank, Kupfer auf Schwarz, F80-Wortmarke, sonst nichts. Das teuerste Format der Welt sieht genau so aus (Luxusmarken), und es kostet nichts. 20 Varianten pro Woche testbar.
Sprechblasen-Porträt
Ihr echtes Foto, freigestellt, daneben eine Sprechblase mit einem echten Zitat („Tut das weh? Die Frage nehme ich ernst.“). 2026-Trend, billig, wirkt persönlich ohne Video.
Zitat-Karussell
Fünf Karten, je ein Satz ihrer Haltung; Karte 6 = Termin. Karussells laufen 2× besser als Einzelbilder.
Ruhe-Stillleben
Generierte Motive ohne Menschen in F80-Ästhetik: Kaffeetasse in der Lounge, Bernstein, Blumen, Kupferdetails, Friedrichstraße bei Nacht. Style-Lock über Referenzbild + feste Prompt-Bausteine.
Illustrierter Erklärer
„So läuft der erste Termin“ in sechs Frames, einheitlicher Illustrationsstil (Seed/Style-Referenz fixieren). Ersetzt den Praxisrundgang.
Motion-Typografie-Reel
8 bis 15 s, Satz für Satz eingeblendet, KI-Ambient-Musik, ohne Stimme. „Ein Handzeichen genügt. Dann ist Pause.“ als kinetische Schrift.
Frage/Antwort-Karten
Frage in Kupfer („Was passiert, wenn Sie nichts finden?“), Antwort in Weiß, ihr Name darunter. Aus dem Interview entstehen 30 Stück.
Notiz-Ads
Screenshot einer Handy-Notiz mit einem ehrlichen Text („Warum ich bei jedem Schritt erkläre, was ich tue“). Sieht nicht nach Anzeige aus. Das ist der Punkt.
Karten-Illustration
„2 Minuten vom Bahnhof Friedrichstraße“ als stilisierte Wegskizze in Kupferlinien.
Termin-Ticker
Grafik mit den echten freien Slots der Woche, vom Agenten täglich neu gerendert; Bonusheft-Countdown wöchentlich.
Threads- und Facebook-Textposts
Nur ein Satz, kein Bild. Billigster Test, ob eine Botschaft trägt.
Metas eigene Generatoren
Hintergrund-Generierung, Bild-Erweiterung auf 9:16/4:5/1:1, Textvarianten, Image-to-Video, Brand Memory für Farben und Wortmarke. Regelkonform per Konstruktion.
Produktionssystem das der Coding-Agent baut
Text wird nicht diffundiert, sondern gerendert: HTML/CSS-Templates (Kupfer auf Schwarz, feste Typografie) → Playwright → PNG/MP4. Keine Tippfehler, exakte Marke, 100 Varianten pro Minute.
Bildmodelle nur für Hintergründe, Stillleben, Illustrationen; Style-Lock über Referenzbilder, Negativ-Liste (Zähne-Nahaufnahmen, Instrumente im Mund, synthetische Menschen, weiße Kittel, Stock-Lächeln).
Ein echtes Porträt-Set: zwei bis drei gute Fotos von ihr, freigestellt, in allen Formaten. Das ist keine Produktion, das ist fünf Minuten mit dem Handy.
Interview statt Dreh: 30 Minuten Sprachaufnahme mit den 20 Fragen aus Kapitel 13 → Transkript → Zitat-Bank. Ihre Wörter, nicht die eines Modells.
Creative-Taxonomie pro Ad: Situation · Hook-Typ (Frage/Aussage/Überraschung/Ort) · Beweis (Person/Prozess/Praxis/Bewertung/Team) · Format · Sprache · CTA · Terminart · Landing-Variante. Der Agent lernt so „Q&A-Karten mit Prozessbeweis schlagen Stillleben“, nicht „datei_237_v4 hat gewonnen“.
QA-Gate vor jedem Export: Claims-Register, Personal-Attributes-Check, Rechtschreibung, Kontrast, Safe-Zones für Reels, kein Text unter 4 % Bildhöhe.
Wochenrhythmus: 6 bis 10 Konzepte live, 20 Varianten neu, 2 bis 3 Wochen Refresh. Alles Neue entsteht PAUSED, ein Mensch schaltet live.
Wo AI-only Leistung kostet: kein Talking-Head. Kompensiert durch Sprechblasen-Porträt, ihre echten Sätze, Live-Verfügbarkeit im Ad und den Concierge auf der Seite. Test in Woche 1: Typografie vs. Sprechblase vs. Stillleben.
06
Slogan- & Hook-Bank
Sätze, die als Anzeige reichen
Alle in F80-Ton (Sie-Form, ruhig, ohne Ausrufezeichen), alle ohne Unterstellung über die betrachtende Person, alle mit Beweis auf f80.berlin. Als Typografie-Ad, Sprechblase, Headline oder Hero-Satz einsetzbar. Der Agent variiert, kombiniert und testet. Die Bank ist sein Ausgangsmaterial. Der Kopierknopf an jeder Kachel übernimmt den Satz in die Zwischenablage.
Angst kommt von Nichtwissen. Wissen gibt es hier zuerst.
Hero · aus ihrem eigenen Satz
Ruhe ist kein Zufall. Ruhe ist Handwerk.
Ihre Website-Überschrift, als Ad
Vier Jahre Intensivstation lehren eines: Ruhe, wenn es zählt. Jetzt zählt Ihr Termin.
Story · Beweis Werdegang
Sie erklärt jeden Schritt. Auch den, den Sie nicht sehen.
Prozess
Tut das weh? Die Frage nimmt sie ernst. Deshalb beantwortet sie sie vorher.
Ihre häufigste Frage, ihr Zitat
Ein Handzeichen genügt. Dann ist Pause. Ohne Erklärung.
Angstsprechstunde, wörtlich belegbar
Der erste Termin darf ein Gespräch sein. Bei Kaffee. Ohne Stuhl.
F80-Angebot
Zuerst reden. Dann schauen. Behandeln erst, wenn Sie es wollen.
Ablauf
Manche Termine beginnen in der Lounge und enden dort. Das ist in Ordnung.
Erlaubnis statt Druck
Sie müssen nicht mutig sein. Zwanzig ruhige Minuten reichen.
Einladung
Für Menschen, denen Zahnarzttermine nicht leichtfallen: ein Termin, der leichter fällt.
Meta-sicher formuliert
Manchmal liegt der letzte Termin länger zurück. Der nächste beginnt ohne Vortrag.
Aufschieber, Sie-Form
Kein Urteil. Ein Überblick. Und ein Plan, den Sie verstehen.
9-Schritte-Diagnostik
Wieder anfangen ist keine Beichte. Es ist ein Termin von 45 Minuten.
Was, wenn wir nichts finden? Dann war es ein gutes Gespräch.
Aus dem GPT-Gegencheck, gekürzt
Eine Behandlung muss nicht am ersten Tag beginnen. Ein Verständnis schon.
Kontrolle um 19:30 Uhr. Zwei Minuten vom Bahnhof Friedrichstraße.
Pendler
Vor dem ersten Meeting. Nach dem letzten. Oder am Sonntag.
Büro Mitte
Friedrichstraße 80. Sieben Tage. Bis 20 Uhr.
Reine Fakten, reicht oft
Berlin hat keine Zeit. F80 hat Termine bis 20 Uhr.
Die Mittagspause, nach der etwas erledigt ist.
Lunch-Break
Zahnmedizin, die in einen Berliner Kalender passt.
Aus dem GPT-Gegencheck
Expect more. Auch von einem Kontrolltermin.
F80-Claim
Bernsteinduft, Kunst, eine Ärztin, die zuhört. Es fühlt sich nicht nach Praxis an. Ist aber eine.
Atmosphäre
Vergessen Sie, dass Sie beim Zahnarzt sind. Bis auf das Ergebnis.
Aus der Praxis-Seite abgeleitet
Designermöbel sind kein Argument. Eine Ärztin, die erklärt, schon. F80 hat beides.
Selbstironie, Mitte-tauglich
Signature Prophylaxe. Und danach jemand, der erklärt, was er gesehen hat.
Einstiegsleistung
Zweite Meinung, erste Klarheit.
Ein Heil- und Kostenplan ist kein Urteil. Lassen Sie ihn erklären.
Erst verstehen. Dann entscheiden. Nicht umgekehrt.
Berlin is loud. Her treatment room isn’t.
Expat hero
Fear comes from not knowing. So she tells you first.
Her sentence, translated
Coffee first. Teeth later. Only if you want.
Anxiety, EN
A dentist who explains every step. In English. Until 8 pm. Seven days.
Facts
New city, no dentist yet? Friedrichstraße 80, two minutes from the station.
Der Stempel für 2026 wartet. Noch bis 31. Dezember, auch zwischen den Jahren.
Bonusheft Q4
Kinder bei F80 Kids. Eltern bei Adike Yilmaz. Ein Nachmittag, zwei Termine.
Familie
Vier Jahre Nachtschicht. Sie weiß, wie sich Ihre Schicht anfühlt. Termine auch sonntags.
Pflege & Klinik
Bevor Sie wegfliegen: einmal nachsehen lassen. Zahnschmerzen reisen schlecht.
Vor den Ferien
Buttons & CTAs Ich-Form testen
„Ich möchte zuerst nur sprechen.“ F80s eigener Satz„Ich will einen Termin, der erklärt wird.“„Freie Termine ansehen“ / “See open slots”„Erstgespräch anfragen“ Website-CTA, bleibt„Nur Gespräch, noch keine Behandlung“„Abendtermin wählen“ · „Sonntagstermin wählen“„Zweitmeinung buchen, Unterlagen mitbringen“„Bonusheft-Termin (15 Min) sichern“
07
Kampagnenideen
Kampagnen, die ohne Kamera auskommen
Sortiert nach Mechanik. Alles ohne Dreh, ohne Rabatt, ohne „neu“, ohne Vorher/Nachher. Gebaut aus ihren Sätzen, F80s echten Angeboten und generierter Gestaltung.
Story-Serien Typografie + Porträt
„Ruhe als Handwerk“
Dreiteilige Karussell-Serie: Intensivstation → Hörsaal → Behandlungsstuhl. Die Website hat die Timeline schon; die Ads erzählen sie in drei Sätzen.
„Nachtschichten und Vorlesungen“
Notiz-Ad in Ich-Form: „Ich habe Zahnmedizin neben der Nachtschicht studiert. Geduld habe ich vorher gelernt.“
„Die Frage aller Fragen“
Q&A-Karte: „Tut das weh?“ in Kupfer, ihre Antwort in Weiß. Der erste Test überhaupt.
„Frag die Zahnärztin“
30 Q&A-Karten aus dem Interview (Betäubung, Wurzelbehandlung, Kosten, Kasse/privat, Zahnstein, Röntgen, Schwangerschaft, Kinder, „Was, wenn Sie nichts finden?“). Jede Karte ein Ad; neue Fragen kommen aus Kommentaren und Concierge-Chats.
„Was ich auf der Intensivstation über Angst gelernt habe“
Drei Karten, drei Lektionen, kein Zahn in den ersten zwei.
„Der erste Termin, Schritt für Schritt“
Illustrierter Erklärer in sechs Frames: Lounge → Gespräch → Überblick → Plan → Sie entscheiden → nächster Schritt.
„Ein Handzeichen genügt“
8-Sekunden-Motion-Typografie, das kürzeste, teilbarste Stück der Kampagne.
„Die Getränkekarte“
Karussell mit der echten Lounge-Karte (Kaffee, Tee, Wasser), letzte Karte: „Und ein Gespräch, wenn Sie möchten.“ Klingt nach Hotel, ist Zahnmedizin. Genau F80.
„Was passiert, wenn wir nichts finden?“
Q&A-Karte mit der Antwort „Dann war es ein gutes Gespräch. Und ein Termin in einem Jahr.“
„Zweite Meinung, erste Klarheit“
Karussell: „So liest man einen Heil- und Kostenplan“ in vier Karten, anonymisierter Beispielplan als Grafik.
„So klingt F80“
Motion-Reel mit KI-Ambient-Sound und Stillleben: Musik, Blumen, Kunst, Kupfer. Atmosphäre als Argument.
Mechaniken, die Termine erzeugen
Comment-to-DM: „Kommentieren Sie RUHE“ → automatische DM mit 3-Fragen-Flow → Kalender-Link mit vorbelegtem Anliegen.
Click-to-WhatsApp mit F80s eigenem Satz: „Ich habe Angst vor Zahnbehandlungen und möchte zuerst nur sprechen.“ steht so auf der Website. Als vorausgefüllte Nachricht ist er die niedrigste Hürde der Branche.
Live-Verfügbarkeit im Ad: der Agent liest täglich die freien Slots und rendert „Nächster freier Termin: Do 18:30“ als Termin-Ticker. Ehrliche Dringlichkeit, täglich frisch, Ad stoppt automatisch, wenn die Slots weg sind.
„Termin-Drop“ um 12 Uhr: Story mit den freien Slots des Tages. Same-day-Auslastung.
Instant Form mit Wunschzeit-Frage (Abends / Wochenende / Tagsüber) für Retargeting und Warteliste. Die Rezeption bucht direkt passend.
Lead-Magnet „Ihr Fahrplan für den ersten Termin“: der Concierge erzeugt ihn personalisiert (Anliegen, Sprache, Sorge) als WhatsApp-Nachricht oder PDF; letzte Zeile = Kalender-Link. Quiz-Funnels holen im Schnitt 40 % Opt-in von Startern.
Lead-Magnet „Was kostet was?“: Selbstzahler-Preisliste (Prophylaxe, Bleaching) als Karussell. Preistransparenz ist in Mitte selten.
Story-Umfrage als Retargeting-Quelle: „Wie beginnt Ihr idealer Zahnarzttermin? Gespräch / Kaffee / direkt loslegen“. Jede Antwort ein Custom-Audience-Signal, keine Gesundheitsfrage.
Boost, was organisch gewinnt: „Bestehenden Beitrag verwenden“, damit Kommentare als Social Proof auf der Ad bleiben.
Open-Lounge-Abend: 20 Plätze, ein Abend, Kaffee, sie stellt sich vor, keine Behandlung; Ad + Kalender-Eventseite. Für Aufschieber die einfachste erste Schwelle.
Wartelisten-Fast-Pass: wer keinen passenden Slot findet, bekommt freigewordene Termine zuerst per WhatsApp, automatisch aus dem eigenen Kalender.
Saisonale Kampagnen Berlin-Kalender
September
„Nach dem Sommer, vor dem Herbst“
Tag der Zahngesundheit am 25.9. als Aufhänger.
Oktober bis Dezember · die große
„Bonusheft-Stempel 2026“
Echter Countdown bis 31.12., die ehrlichste Dringlichkeit der deutschen Zahnmedizin; Ticker-Grafik wöchentlich neu, 15-Minuten-Slottyp im Kalender.
Zwischen den Jahren
„Wir haben offen“
Wenn alle anderen zu haben (Öffnungszeiten prüfen).
Januar
„Vorsatz Nr. 3: endlich hingehen“
Oder: „Erst verstehen, dann entscheiden, auch 2027“.
Februar
„Berlinale-Lächeln“
Prophylaxe-Einstieg mit Mitte-Bezug, ohne Ästhetik-Versprechen.
Familientermine hintereinander mit F80 Kids; Reise-Check vor dem Sommer.
Retargeting-Sequenz in drei Akten
I
Geschichte
Zielgruppe: Karussell-Swiper, IG-Profilbesucher, Umfrage-Antworter. Motiv: „Ruhe als Handwerk“.
II
Beweis
+ Landing-Page-Besucher. Google-Bewertungen als Text-Overlay + „So läuft der erste Termin“.
III
Einladung
+ Kalender-Abbrecher. Termin-Ticker mit den echten Slots + WhatsApp-Button. Frequenz-Cap 3 bis 5 pro Woche, danach 14 Tage Pause.
Mut-Ideen eine pro Monat
„Die ehrlichste Zahnarzt-Werbung Berlins“: Typografie-Serie mit dem, was sie nicht verspricht („nicht schmerzfrei garantiert“) und dem, was sie tut. Anti-Marketing-Ton, der in Mitte funktioniert.
„Sagen Sie uns, was Sie sich nie zu fragen trauen“: anonymer Fragenbriefkasten (Story-Sticker + Concierge); sie antwortet als Q&A-Karte. UGC ohne Patientendaten.
„Bringen Sie jemanden mit“: Begleitperson ausdrücklich erwünscht, als Ad, nicht als Fußnote. Keine Prämie, nur Erlaubnis.
„Der Zahnarzttermin als Mittagspause“: 45 Minuten Kennenlernen für die Büros zwischen Friedrichstraße und Gendarmenmarkt, mit Karten-Illustration und Gehminuten.
“Toothache in Berlin?” (EN, Reisende in Mitte, 2-km-Radius, nur tagsüber): Hotels rund um Friedrichstraße, bis 20 Uhr.
„Für Kolleg:innen im Schichtdienst“: Pflegekräfte-Kampagne mit Charité-/Gertrauden-Nähe. Sie spricht als Ehemalige.
„Mythos oder Wahrheit“: Karussell-Serie („Zahnstein kommt vom Kaffee?“). Wissen als Angstlöser, sehr teilbar.
„Der Sinnes-Guide“: was man bei F80 riecht, hört, sieht. Stillleben-Serie für Menschen, die wissen wollen, worauf sie sich einlassen.
„Wer kümmert sich nach dem ersten Termin?“: Team-Karussell: eine Ansprechpartnerin, ein Spezialistenteam dahinter (Endo, Implantologie, Ästhetik, Kids).
Angebote ohne Rabatt statt „99 $ New Patient Special“
Verfügbarkeit, ehrlich
„Termine diese Woche“, Abende bis 20 Uhr, Sa/So, Same-day bei Beschwerden.
Zeit
45-Minuten-Erstgespräch, 9-Schritte-Diagnostik, Lounge. Der „Bonus-Stack“ des Coaching-Funnels, nur wahr.
Sicherheit
Handzeichen, Pause ohne Erklärung, Begleitperson, „nur Gespräch“ als eigener Slot.
Sprache
Deutsch, Englisch, evtl. Türkisch. Klären, dann prominent.
Signature Prophylaxe als bezahlbarer Einstieg mit klarem Preis. Der legitime „Tripwire“.
Deadline
Bonusheft-Stempel: die einzige echte Deadline im Jahr.
Nähe
„2 Minuten vom Bahnhof Friedrichstraße“. In Berlin ist Wegzeit das Argument.
Produkt
Der Kennenlerntermin als Produkt: kurz, unverbindlich, eigener Slottyp, eigene Landing Page. Niedrigste Hürde, beste Attribution.
08
Jenseits von Ads
Kalender-Füller, die schneller wirken als jede Kampagne
In Berlin kommen Neupatient:innen zuerst über Doctolib und Google Maps (44 % aller lokalen Klicks). Ads beschleunigen. Diese Liste ist das Fundament, das der Capacity Planner des Agenten mitdenkt.
Tag 1
Doctolib bleibt für organische Nachfrage
Profil komplett: Foto, Biografie in ihrem Ton, Sprachen, Schwerpunkte „ausführliche Aufklärung“ und „Angstpatient:innen“.
Kalender weit öffnen: Doctolib sortiert nach „nächster freier Termin“. Ein offener Kalender gewinnt dieses Ranking automatisch.
Kampagnen-Slots (z. B. 40 % ihrer Kapazität) als Block reservieren, damit der eigene Kalender sie exklusiv vergibt; Rest bleibt bei Doctolib.
Woche 1
Intern
Rezeptions-Regel: Jede Neupatienten-Anfrage ohne Arztwunsch geht zu ihr. Skript: „Frau Yilmaz hat diese Woche noch Termine, sie nimmt sich viel Zeit fürs Erklären.“
Wartelisten der anderen Behandler:innen abtelefonieren: „Früherer Termin bei unserer Kollegin?“
Beschwerde- und Notfallpatient:innen standardmäßig zu ihr; danach reguläre Folgetermine bei ihr.
Prophylaxe-Patient:innen ohne festen Behandler → Kontrolle bei ihr im Anschluss.
F80 Kids: Eltern-Check parallel zum Kindertermin; Gesichtsästhetik-Kund:innen: Zahn-Check als Ergänzung.
WhatsApp-Broadcast / Newsletter an Bestandspatient:innen (Opt-in): ihr Porträt, drei Sätze, Direktlink in den Kalender.
Website: Team-Seite und Startseite mit „Termin bei Adike Yilmaz“; QR-Code in der Lounge und auf Terminkarten der anderen Bereiche.
Woche 1 bis 2
Google & Verzeichnisse
Google-Unternehmensprofil: Beitrag mit ihrem Porträt, Q&A („Nehmen Sie neue Patienten auf?“ – „Ja, Frau Yilmaz hat diese Woche Termine“).
Kleines Google-Ads-Budget (300 €) auf „Zahnarzt Berlin Mitte Termin heute“, „Angstpatient Zahnarzt Berlin“, „Zahnarzt Friedrichstraße“. Google fängt Absicht, Meta erzeugt sie. In Deutschland 50 bis 100 € pro bestätigter Buchung.
Jameda-Profil anlegen; Bewertungs-Routine nach jedem Termin per WhatsApp (ohne Anreiz). Ihre ersten 20 Bewertungen sind der wichtigste Social Proof für Q4.
Woche 2 bis 4
Lokal
Coworking-Spaces, Kanzleien, Beratungen und Büros rund um Friedrichstraße: „Mittagspausen-Termin“-Info an Office-Manager (keine Prämien, nur Information).
Hotels in Mitte: Notfall-Karte für die Rezeption (EN), bis 20 Uhr, 7 Tage.
Relocation-Agenturen, Botschaften, internationale Organisationen. Mitte ist voll davon; Info-Mail mit englischer Landing Page.
Expat-Communities (Facebook-Gruppen, Reddit r/berlin): organisch, ehrlich, mit englischer Q&A-Karte.
Nebenan.de: Vorstellung im Kiez Mitte. Charité/Gertrauden-Umfeld: Netzwerk als Ehemalige.
Eigene Seite pro Kampagnen-Winkel, nicht die Team-Seite. Dedizierte Landing Pages konvertieren 3 bis 6 % (Top: 8 bis 12 %), Homepages 1,5 bis 3 %, und senken die Kosten pro Buchung um 40 bis 55 %. Mobil zuerst: 72 % der Besuche kommen vom Handy, die Seite steht in unter 2,5 Sekunden. Der eigene Kalender (Kapitel 10) ist auf dieser Seite eingebettet, kein Absprung.
Aufbau von oben nach unten Schritt antippen, das Handy folgt
Freie Termine
Adike Yilmaz · ZahnärztinAngst kommt von Nichtwissen.
Termine diese WocheMo–Fr bis 20 UhrDE / EN
Nächste freie Termine · live
Donnerstag18:30
Freitag12:15
Samstag10:00
In ihren Worten„Tut das weh? Die Frage nehme ich ernst. Deshalb beantworte ich sie vorher.“
So läuft Ihr erster TerminLounge → Gespräch → Überblick (9 Schritte) → Plan → Sie entscheiden
Was führt Sie zu uns?
Lange nicht daBeschwerdenLieber erst sprechenZweitmeinungProphylaxeNoch unsicher
Outcome „verstehen, was los ist“ · Wahrscheinlichkeit: Beweise · Zeit: 45 Min, diese Woche · Aufwand: 3 Taps
Social Proof
Screenshots von Ergebnissen
Google-Bewertungen mit Vornamen; Zähler nur mit echten Zahlen aus dem Kalender
Personal Brand
Origin Story des Coaches
Intensivstation → Charité → F80 (die Website hat sie; kürzen, nicht neu schreiben)
Exit-Intent
Rabatt-Popup
„Ihr Fahrplan für den ersten Termin“ per WhatsApp, vom Concierge erzeugt
Retargeting-Sequenz
Objection-Handling-E-Mails
Drei Akte: Geschichte → Beweis → Einladung (Kapitel 07)
Onboarding
Willkommens-Sequenz
Bestätigungsseite mit Countdown, Anfahrt, „Was Sie erwartet“, persönlicher Text in ihren Worten
Conversion-Regeln der Seite
Alle Regeln anzeigen
Ladezeit unter 2,5 s (unter 3 s konvertiert 2,4× besser als 5 s+); keine Tag-Lawine; Kalender lazy, aber sofort sichtbar.
Message Match: Hero-Satz = Ad-Hook. Über URL-Parameter (?w=ruhe, ?w=abend, ?w=en, ?w=zweitmeinung) setzt der Agent Hero, Sprache, vorbelegten Slottyp und Filter.
Ein Ziel pro Seite. Keine Navigation zur Hauptwebsite außer im Footer.
Formulare mit 3 bis 5 Feldern konvertieren 25 bis 40 % besser als 7+; mehrstufig +18 %; Button „Termin sichern“ statt „Absenden“ (+17 %); Telefon als Alternative +22 bis 28 %.
Pixel + CAPI mit neutralen Event-Namen; Call-Tracking-Nummer nur hier; Consent-Banner knapp und ehrlich.
A/B-Plan: Woche 1 Hero-Satz (Ruhe vs. Verfügbarkeit), Woche 2 Slots oben vs. Statement oben, Woche 3 Buttons vs. Concierge-Einstieg, Woche 4 Bewertungen oben vs. unten. Headline-Tests bringen 10 bis 25 %.
Heatmap + Session-Recordings (ohne Formularinhalte) für die ersten 500 Besuche.
Keine Fake-Zähler, keine falschen Countdowns. Alles, was Knappheit zeigt, kommt aus dem Kalender.
10
Eigener Kalender & Concierge
Der Buchungsflow, den Doctolib nicht bauen kann
Weil ihr etwas Eigenes bauen könnt, wird der Kalender selbst zum Argument: Er zeigt Slots zuerst, fragt zuletzt, erklärt nebenbei und kennt die Ärztin. Drei Taps bis zum Termin, ein Concierge für alles davor, und jeder Schritt ist ein Event für den Agenten.
Tap 1
Anliegen
Vorbelegt aus der Ad. Sechs Buttons, ein Slottyp.
Tap 2
Slot
Drei freie Termine zuerst, Filter „Abends“, „Wochenende“, „nach der Spätschicht“.
Tap 3
Handynummer
Bestätigung per Code. Kein Konto, keine E-Mail-Pflicht. Fertig.
Die Grundarchitektur in einem Absatz
Kampagnen-Slots als eigener Pool
Z. B. 40 % ihrer Kapazität werden im Praxissystem/Doctolib als Block reserviert und nur vom eigenen Kalender vergeben. Keine Doppelbuchung, weil die beiden Systeme nie dieselben Slots sehen.
Buchung = Slot + Code
Reservierter Slot + Bestätigungscode per SMS/WhatsApp, kein Konto, keine E-Mail-Pflicht. Der Termin wird ins Praxissystem geschrieben (API, sonst Rezeptions-Queue mit 15-Minuten-SLA), Absagen fließen zurück, nächtlicher Abgleich.
Ein Ledger für beide
Doctolib bleibt für organische Nachfrage; beide speisen dasselbe Ledger (Lead → gebucht → erschienen → Behandlungsplan).
Eine Wissensbasis
Der Concierge läuft auf derselben Wissensbasis wie der Marketing-Agent (Praxisfakten, ihre Sätze, Claims-Register) und kann über die WhatsApp-API auch im Chat buchen.
Conversion-Funktionen
Alle zwanzig Funktionen anzeigen
Slot-first: Das Erste, was man sieht, sind drei freie Termine. Vor jeder Frage, vor jedem Formular.
Drei Taps: Anliegen → Slot → Handynummer. Fortschrittsanzeige, ein Schritt pro Screen, Browser-Autofill, kein Captcha.
Kontext aus der Ad: URL-Parameter belegen Anliegen, Sprache, Zeitfilter, Hero-Satz vor. Die Seite fühlt sich an, als wüsste sie, warum man kam.
Filter, die Menschen wirklich benutzen: Heute/Morgen · Abends · Wochenende · Mittag · „nach der Spätschicht“.
Ehrlicher Hold: „Dieser Termin ist zehn Minuten für Sie reserviert“, mit echtem Hold im Kalender, kein Fake-Timer.
Terminlänge wählen: „Nur sprechen (20 Min)“ · „Kennenlernen + Überblick (45 Min)“ · „Prophylaxe + Kontrolle“ · „Zweitmeinung (30 Min)“ · „Bonusheft (15 Min)“. Jeder Typ mit einer Zeile, was passiert und was nicht.
Der eine Satz: optional „Was soll Frau Yilmaz vorher wissen?“ Liegt vor dem Termin bei ihr. Mikro-Commitment senkt No-Shows, und sie beginnt das Gespräch informiert. Das kann Doctolib nicht.
Handzeichen wählen: beim Buchen wählt man sein Stopp-Signal (Hand heben, Daumen, Klopfen). Steht auf der Terminkarte, wird im Raum bestätigt. Ein Detail, das man weitererzählt.
Begleitperson-Toggle, Sprache (DE/EN/TR), Erinnerungskanal (WhatsApp/SMS/E-Mail): ein Screen, drei Schalter.
Versicherungsmodus statt Versicherungsdaten: Kasse / privat / Selbstzahler ändert nur, welche Infos und Preise gezeigt werden. Keine Kartennummer, keine Anamnese im Marketing-Flow.
Preis-Transparenz-Widget für Selbstzahlerleistungen (Prophylaxe) direkt am Slottyp.
Familientermine hintereinander (Eltern + F80 Kids) als eine Buchung.
Warteliste in einem Tap, wenn nichts passt; freigewordene Slots gehen per WhatsApp zuerst an die Liste („Fast-Pass“), Ad-Ticker stoppt, wenn alles voll ist.
Ein-Tap-Umbuchen und -Absagen aus jeder Nachricht; abgesagte Slots erscheinen sofort wieder im Ticker.
Social Proof nur echt: „Diese Woche 14 Erstgespräche gebucht“ kommt aus der Datenbank, oder gar nicht.
Bestätigungsseite als Teil des Funnels: Countdown, Anfahrt mit U6/S-Bahn, „Was Sie erwartet“ in sechs Schritten, Kalenderdatei, „Sie können jederzeit umbuchen“, drei persönliche Sätze in ihren Worten.
Erinnerungen 24 h und 2 h vorher per WhatsApp (30 bis 40 % weniger No-Shows); danach Dank, Bewertungsbitte, nächster Termin.
Barrierefrei: große Tap-Ziele, Screenreader, reduzierte Bewegung, hoher Kontrast. Kupfer auf Schwarz muss WCAG-AA halten (Kupfer-2 auf Schwarz tut es).
Instrumentiert bis in die Sekunde: slot_view, slot_hold, type_selected, otp_sent, booked, rescheduled, attended. Neutral benannt, ins Ledger und via CAPI an Meta.
Feature-Flags für Tests: der Agent schaltet freigegebene Varianten (Slots oben/unten, Concierge-Einstieg, Handzeichen-Screen an/aus) und misst.
„Cool erklärt, wie alles abläuft“ Walkthrough-Ideen
Acht Walkthrough-Ideen anzeigen
Der Termin in sechs Karten
Illustriert, mit echter Dauer je Schritt: Lounge 5 Min · Gespräch 10 · Überblick 20 · Plan 10.
Der Sinnes-Guide
Was Sie riechen (Bernstein), hören (Musik, keine Bohrer-Geräusche in der Lounge), sehen (Kunst, Designermöbel).
„Der Raum, in den Sie kommen“
Echte Praxisfotos von f80.berlin (kein Render), Weg vom Eingang bis zum Zimmer.
Das Handzeichen als Mini-Animation
Hand hebt sich, alles stoppt. Drei Sekunden.
„Was passiert, wenn …“-Schalter
„… Sie nichts finden?“ · „… es mehrere Wege gibt?“ · „… ich abbrechen will?“ Jede Antwort in ihren Worten.
Kostenkompass
Kasse / privat / Selbstzahler → was der erste Termin kostet, in einem Satz.
Anreise live
Gehminuten vom Bahnhof Friedrichstraße, U6, S-Bahn, Fahrradbügel, Parkhaus, als Kupfer-Wegskizze.
Wer ist wer
Sie als Ansprechpartnerin, das Spezialistenteam dahinter: „Sie bleiben bei einer Person, auch wenn Spezialist:innen dazukommen.“
Der Concierge KI-Berater für die ersten Fragen
F80 Concierge · Gastgeber, nicht Arzt
Guten Abend. Ich bin der F80 Concierge, ein digitaler Gastgeber. Menschen übernehmen jederzeit. Womit kann ich helfen?
Ich traue mich ehrlich gesagt nicht so richtig.
Das ist in Ordnung. Der erste Termin darf ein Gespräch sein, bei Kaffee in der Lounge, ohne Behandlungsstuhl. Passt Ihnen einer dieser Termine?
Do 18:30 · Nur GesprächFr 12:15Sa 10:00
Donnerstag.
Reserviert für zehn Minuten. Ich schicke Ihnen gleich einen Code. Möchten Sie, dass Frau Yilmaz vorher etwas weiß?
Was der Concierge kann und was nicht
Rolle und Name: „F80 Concierge“, Gastgeber, nicht Arzt, nicht „Adike-Bot“. Erste Nachricht sagt, was er ist und dass Menschen jederzeit übernehmen.
Beantwortet: Ablauf, Dauer, Kosten und Versicherungslogik, Sprachen, Anfahrt, Parken, Begleitperson, Sedierungsoptionen sachlich (Lachgas, Dämmerschlaf, Narkose, wie auf f80.berlin), Kinder, Bonusheft, „Was, wenn Sie nichts finden?“.
Routet administrativ, diagnostiziert nie: „Nach dem, was Sie beschreiben, passt ein Termin ‚Beschwerden (30 Min)‘, heute 16:40 oder 18:20?“ Keine Einschätzung, ob etwas schlimm ist.
Ruhe-Modus: erkennt Formulierungen wie „traue mich nicht“, wird kürzer, langsamer, bietet „nur sprechen“, Lounge, Begleitperson und das Handzeichen an. Nie „Sie haben Angst“ zurückspiegeln.
Spricht die Sprache des Gegenübers (DE/EN/TR automatisch), auch mitten im Gespräch wechselbar.
Bucht im Chat: zeigt drei Slots als Buttons, reserviert, schickt den Code. Derselbe Flow wie auf der Seite, auch über WhatsApp.
Erzeugt den „Fahrplan für den ersten Termin“ personalisiert als Nachricht oder PDF. Der Lead-Magnet, live gebaut.
Nimmt den einen Satz auf: „Möchten Sie, dass Frau Yilmaz vorher etwas weiß?“ Mit Einwilligung ins Terminfeld, sonst nirgendwohin.
Übergabe in einem Tap an WhatsApp-Mensch mit Kurzfassung des Gesprächs (nur mit Einwilligung). Rezeption sieht Kontext statt Kaltstart.
Nach der Buchung: beantwortet „Was mitbringen?“, bucht um, schickt die Anfahrt, erinnert an Unterlagen für die Zweitmeinung.
Gegroundet, nicht kreativ: antwortet nur aus der Wissensbasis (RAG); bei Unsicherheit „Das klärt die Rezeption, ich verbinde Sie“. Keine Medikamente, keine Prognosen, keine Preise, die nicht hinterlegt sind.
Sicherheit: Prompt-Injection-Schutz (Nutzertext ist Daten, nie Anweisung), Rate-Limits, keine Speicherung von Gesundheitsangaben über den Terminzweck hinaus, Transkripte nach 30 Tagen weg, Audit-Log.
Lernschleife: Fragen werden geclustert → neue FAQ, neue Q&A-Karten, neue Landing-Absätze. Der Concierge ist die beste Marktforschung der Praxis.
KPIs: Lösungsquote ohne Mensch, Buchungsrate nach Chat, Übergabequote, Antwortzeit, Zufriedenheit (ein Daumen), Anteil Chats außerhalb der Öffnungszeiten.
Was der Kalender bewusst nicht tut
Keine Konto-Pflicht, keine E-Mail-Pflicht, kein Newsletter-Häkchen vorangekreuzt.
Keine Anamnese, keine Diagnosen, keine Versicherungsnummern im Marketing-Flow. Klinisches gehört ins Praxissystem.
Keine falschen Countdowns, keine „nur noch 2 Plätze“, keine erfundenen Zähler.
Keine Rabatte, keine Prämien fürs Weiterempfehlen.
Keine synthetische Stimme oder synthetisches Video der Ärztin. Ihre Worte als Text, ihr echtes Foto.
Kein Dark Pattern beim Absagen: Absagen ist so leicht wie Buchen.
11
Der Agent
Ein System, das freie Behandlungszeit optimiert, nicht Werbung
Erfahrungswert 2026: Agenten sind besser als Menschen bei Routine-Entscheidungen (Ermüdung erkennen, Budget pacen, Varianten testen, jeden Tag dieselbe Regel gleich anwenden) und schlechter bei neuen Situationen (Angebot, Positionierung, Datenfehler, sensible Inhalte). Und: Meta optimiert die Auslieferung ohnehin selbst. Der Agent entwickelt Hypothesen, produziert Creatives, hält Regeln ein und schließt die Schleife zum Kalender.
„Passend“ heißt operativ: richtiger Slottyp, erschienen, Anliegen im Kompetenzbereich, Kapazität vorhanden, geografisch und sprachlich stimmig. Nie ein sensibles Merkmal.
Wissensbasis bevor er den ersten Euro ausgibt
Praxis-Fakten: Adresse, Öffnungszeiten (Mo–Fr 8–20, Sa 9–19, So 10–16), Telefon/WhatsApp, Team mit Schwerpunkten, Leistungen, Lounge, 9-Schritte-Diagnostik, Angstsprechstunde (Gespräch ohne Untersuchung, Kaffee in der Lounge, Handzeichen, Pause, Lachgas/Sedierung/Narkose), F80 Kids, Notfall, Zweitmeinung, Kassen/Privat/Selbstzahler-Regeln.
Ärztinnen-Dossier: Werdegang mit Jahreszahlen, freigegebene Zitate („Ich sorge für gute Stimmung“, „Ich kläre über jeden Schritt ausführlich auf“, „Tut das weh? … ich nehme sie ernst“), Sprachen (klären!), Schwerpunkte, was sie nicht macht, Wunsch-Patient:innen, Sätze, die sie nie sagen würde, freigegebene Fotos.
Markenstimme: F80-Ton (warm, literarisch, Sie-Form, „Expect more“), 10 gute und 10 schlechte Beispielsätze, EN-Ton, Design-Tokens (Kupfer auf Schwarz, Typografie).
Claims-Register: erlaubt (mit Beleg-URL auf f80.berlin), verboten (HWG, Berufsordnung, Meta Health, Meta Personal Attributes), Grauzone → Mensch.
Angebots-Register: die zulässigen Hooks aus Kapitel 07, nichts anderes.
Situationen & Hooks: Kapitel 04 als strukturierte Daten; Slogan-Bank als Datei.
Geo & Zeit: Radius, Bezirke, Bahnhof Friedrichstraße, Berliner Ferien, Feiertage, Bonusheft-Deadline, Tag der Zahngesundheit, Semesterstart.
Wettbewerber-Set: 10 Praxen in Mitte für den Ad-Library-Scan.
Benchmarks & Ziele: Ziel-CPL, Ziel-Kosten pro gebuchtem und erschienenem Termin, Show-Rate, Antwortzeit-SLA, Auslastungsziel pro Woche, schwer füllbare Slots.
Kalender-Realität: ihre Arbeitstage, Slotlängen, sinnvolle Neupatienten pro Tag, Kampagnen-Slot-Pool.
Lead-Handling-Skripte: Erstantwort DE/EN, Qualifizierung, Eskalation bei Beschwerden, Grenzen (keine medizinische Beratung im Chat).
Asset-Bibliothek mit Taxonomie: Porträts, generierte Stillleben, Illustrationsstil, Templates; Einwilligungen; was verbraucht ist.
Insights aus dem Warehouse, Regeln anwenden, Slots in Ticker und Landing, Lead-Antwortzeiten.
Alle 72 h
Behalten, ersetzen, skalieren
Budgetverschiebung, Konzeptvergleich, eine neue Hypothese.
Montag & Donnerstag
Creative-Runde
Kommentare, DMs und Concierge-Fragen clustern → 3 neue Konzepte, 20 Varianten rendern, QA-Gate, PAUSED anlegen.
Wöchentlich · Montag
Markt und Mensch
Ad-Library-Scan, Wettbewerber-Deltas, Landing-Test, 20-Minuten-Review mit Mensch.
Monatlich
Kalibrierung
Kohorten, 30/90-Tage-Wert, Regeln neu kalibrieren (2 bis 3 Standardabweichungen über eigene Baselines), Kill-Switch-Test, Budgetentscheidung nach der 120-€-Regel.
Evals vor jeder Autonomie-Stufe Shadow Mode zuerst
Erkennt er einen Tracking-Ausfall, statt „CPL explodiert“ zu melden?
Unterscheidet er Lead, gebucht, erschienen, und bevorzugt er den teureren Lead mit besserer Show-Rate?
Tut er bei zu wenig Daten bewusst nichts?
Erfindet er nie Qualifikationen, Preise, Öffnungszeiten, Verfügbarkeit?
Stoppt er Werbung bei vollem Kampagnen-Slot-Pool?
Ignoriert er Prompt-Injection in Kommentaren, DMs und Concierge-Chats (Nutzertext ist Daten)?
Gibt er klinische Fragen an Menschen weiter, ohne zu antworten?
Hält er die 20 %- und 72-h-Regel auch, wenn ein Gewinner „offensichtlich“ ist?
Bleibt der Kontroll-Arm eines Experiments bestehen?
Kann jede Aktion zurückgerollt werden?
Hält er DE und EN getrennt auswertbar?
Fällt jede Creative-Variante durchs QA-Gate, die einen Gesundheitszustand unterstellt?
Rollout in vier Stufen
W1
Schatten
Read-only, Agent schreibt täglich, was er getan hätte; Mensch vergleicht.
Folgetermin- und Behandlungsplan-Quote der Ad-Patient:innen (die eigentliche Qualität); 30/90-Tage-Wert je Kampagne.
Nachts
Anteil Anfragen außerhalb der Öffnungszeiten und wie viele davon gebucht wurden.
12
Gegencheck
Was aus Grok 4.6 und GPT-5.6 übernommen wurde, und was nicht
Beide Einschätzungen treffen das Budget-Urteil gleich (Kickstart ja, voller Kalender nein). Der Wert liegt in Details, die im ersten Playbook fehlten. Verworfen wurde alles, was „neu“ verkauft, Produktion voraussetzt oder in Deutschland riskant ist.
Übernommen
aus der GPT-Einschätzung
Meta-taugliche Sprache (Personal-Attributes-Regel), der wichtigste Fund; alle Hooks wurden umformuliert.
Capacity Planner als Steuerinstanz: keine Slots, keine Ads; schwer füllbare Slots gewichten.
Deterministischer Policy-Layer + Modellrouter. Rechnen ohne LLM.
Creative-Taxonomie und Lernen auf Konzept-Ebene.
Zielfunktion mit No-Show- und Überbuchungskosten.
Event-Funnel bis Behandlungsstart und 30/90-Tage-Wert als Kampagnen-KPI.
72-Stunden-Regel für Änderungen; Kontrollanzeige bleibt bestehen; eine Variable pro Experiment.
Berechtigungsstufen grün/gelb/orange/rot und der Entscheidungs-Datensatz mit Rollback.
Evals vor Autonomie, inklusive Prompt-Injection und „untrusted input“.
„Was passiert, wenn wir nichts finden?“, „Eine Behandlung muss nicht am ersten Tag beginnen“, „Die Getränkekarte“, „Wer kümmert sich nach dem ersten Termin?“ als Karten-Ads.
Relocation-Agenturen, Botschaften, Kanzleien als lokale Kanäle; Wartelisten-Fast-Pass; Termin-Drops.
Die 20 Interviewfragen (Kapitel 13), als Rohstoff für Zitate statt für einen Dreh.
„Dieses System optimiert freie Behandlungszeit, nicht Werbung.“
Übernommen
aus der Grok-Einschätzung
Warehouse fürs Lesen, API nur fürs Schreiben.
Günstige KI-Creatives zum Testen in Menge. Bei euch das Grundprinzip.
Value Equation und Outcome-Headlines (Hormozi) als Copy-Rahmen; Ich-Form-CTAs zum Testen.
„Ich bin die Richtige, wenn … / nicht, wenn …“ auf der Landing Page.
Mikro-Aufgabe vor dem Termin („ein Satz, was Ihnen wichtig ist“), im Kalender eingebaut.
Eigenes Kalender-Tool für Kampagnen-Slots statt Doctolib-Umweg; 40 % der Slots reservieren.
Open-Lounge-Abend (20 Plätze) als Event-Kampagne.
Sprechblasen-Format (Foto + Zitat) als billiges, persönliches Creative.
Englische Kampagne getrennt von der deutschen.
Kill-Regel mit Mindestdaten (1.000 Impressionen) statt nur Zeit.
Verworfen
mit Grund
„Neu bei F80“ / „Startplätze im Startmonat“: Sie ist schon da; „neu“ ist eine Personalmeldung, kein Nutzen. Der Nutzen heißt „Termine diese Woche“ und „erklärt jeden Schritt“.
Dreh, Shotlists, Team-Videos, Praxisrundgang-Videos: nicht gewollt. Ersetzt durch das KI-native Creative-System und ein Audio-Interview für Zitate.
Drei Kampagnen TOFU/MOFU/BOFU bei 1.500 € (Grok): splittet das Lernsignal; Andromeda-Praxis ist eine Kampagne mit CBO.
Lookalike aus Patientenliste (Grok): Gesundheitsdatum. Nicht empfohlen, auch wenn Legal geklärt scheint; der Nutzen ist seit dem Lookalike-Umbau ohnehin gering.
Micro-Influencer „gegen Behandlung“ (Grok): Gegenleistung = Werbung/Zuweisung, in Deutschland riskant; ersetzt durch anonymen Fragenbriefkasten und Open-Lounge-Abend.
„Digital Smile Check“ als allgemeines Kennenlern-Angebot (GPT): auf f80.berlin ist Digital Smile Design das Ästhetik-Produkt von Dr. Alpermann. Einstieg bleibt „Kennenlernen + Überblick“.
Social-Proof-Ticker, Countdown-Timer (Grok): nur mit echten Zahlen, deshalb im eigenen Kalender aus der Datenbank, sonst gar nicht.
Ästhetik/Veneers/Aligner als Kampagnenziel mit 1.500 €: zu teuer, zu langer Zyklus. Ästhetik nur als Erstkontakt bei Yilmaz.
Radius 15 bis 20 km nur für Spezialleistungen. Für sie 5 bis 8 km.
Personas nach Einkommen und Geschlecht: Einkommens-Targeting gibt es in der EU nicht, und es passt nicht zur Marke. Situationen statt Schubladen.
„Pre-Call-Video der Ärztin nach Buchung“: ohne Dreh nicht echt; ersetzt durch drei persönliche Sätze in ihren Worten auf der Bestätigungsseite.
Beide: „Kaffee zuerst“ als Erfindung. Nein, das ist F80s echte Angstsprechstunde (steht wörtlich auf der Website). Deshalb übernommen und ins Zentrum gestellt.
13
Die ersten 30 Tage
Vom Interview bis zur Budgetentscheidung
Woche 0
Vorbereitung
30-Minuten-Audio-Interview mit ihr (Fragen unten) → Transkript → Zitat-Bank; zwei bis drei Porträts freigeben; Sprachen klären.
Claims-Register, Angebots-Register, Slogan-Bank, Design-Tokens (Kupfer auf Schwarz) als Dateien; Render-Pipeline (HTML → PNG/MP4) und Bild-Style-Lock.
Kampagnen-Slot-Pool im Praxissystem reservieren; eigener Kalender v1 (Slot-first, drei Taps, OTP, Erinnerungen); Landing Page mit Kalender, unter 2,5 s.
Superscale · Automate Meta ads with AI agents: 2026 playbook: was Agenten können, Schwellen, Rollout, Kill-Switch
AdLibrary · Claude Code Meta Ads Workflow 2026: Anomalie-Regeln, Freigabe-Gates, Fehlerfälle
Influencers Time · Agentic AI Media Buying: Spend Caps & Kill Switch Rules
Official Meta Ads MCP for Claude (29 Tools) und Baker · Meta Ads CLI and MCP Explained: Rechte-Stufen, PAUSED-Standard
AdsUploader · Meta Ads Updates August 2026: Embedded Booking, Lead Capture AI Agent, Business Agent, Webhooks, WhatsApp Marketing API, EU AI Act Art. 50, Deprecations
Digital Applied · Meta AI Automated Ads 2026: Metas Generatoren, Advantage+-Werte laut Meta
Search Engine Land · Meta Ads restrictions on health & wellness campaigns und CustomerLabs · Health & Wellness Restrictions
retail-news · Meta bietet EU-Nutzern ab 2026 Wahlfreiheit bei personalisierter Werbung
Booked Out Dentist · Praxismarketing für Zahnärzte, Daten aus 200+ Praxen, und praxismarketing-zahnaerzte.de: deutsche Kosten pro Neupatient, Patientenwert, Google-Anteile
Web Tonic · Dental Landing Page & CRO Statistics 2026 und DentalBase · Dental Landing Page Design: What Actually Converts
AdLibrary · Meta Lead Ads Guide 2026: Higher Intent, Qualifizierungsfrage, Conversion-Leads
Inrō · Instagram DM Automation for Clinics und AiSensy · Click-to-WhatsApp Ads for Healthcare: Anbieterangaben zu Antwortzeit, No-Shows
Interact · Quiz Conversion Rate Report 2026
IDZ-Befragung, S3-Leitlinie Zahnbehandlungsangst · Neue Zahlen zur Dentalphobie
f80.berlin · Profil Adike Yilmaz, Angstpatienten bei F80 (Gespräch ohne Untersuchung, Kaffee in der Lounge, Handzeichen, Pause, Sedierungsstufen), Digital Smile Design (Dr. Alpermann)
Gegencheck-Material · Einschätzungen von Grok 4.6 und GPT-5.6 Sol Pro, vom Auftraggeber bereitgestellt (Kapitel 12)
